Interaja com seus fãs e compradores por meio das mensagens no Instagram
Com o Jumper.ai, você terá o suporte da API do de Messenger para Instagram, que permite que seus clientes falem com você enquanto admiram seu feed e buscam orientação na próxima compra.
![Instagram commerce Example of Instagram chat commerce conversation](/cdn-cgi/image/fit=contain,width=620,f=auto,onerror=redirect/content/dam/vonage/us-en/conversational-commerce/instagram-commerce.png)
![Comments to Conversations Positive comments on instagram influencer post](/cdn-cgi/image/fit=contain,width=510,f=auto,onerror=redirect/content/dam/vonage/us-en/conversational-commerce/comments-to-conversations.png)
Transformar comentários em conversas
Identifique a intenção de compra e os pesquisadores de informações nos comentários públicos para iniciar conversas particulares dentro da plataforma Instagram que possam levar a vendas.
![Customer interactions A customer contacting support on their phone, support responding from chat hub with many active conversations](/cdn-cgi/image/fit=contain,width=510,f=auto,onerror=redirect/content/dam/vonage/us-en/conversational-commerce/customer-interactions.png)
Gerencie as conversas em um só lugar
Gerencie diversas comunicações com seus clientes em uma caixa de entrada unificada. Além disso, você pode consultar rapidamente o seu histórico de conversas para aprofundar ainda mais o envolvimento.
![Customer chat incoming A sms conversation where customer is sending multiple queries without allowing a response](/cdn-cgi/image/fit=contain,width=510,f=auto,onerror=redirect/content/dam/vonage/us-en/conversational-commerce/customer-chat-flood.png)
Facilitar as respostas dos clientes
Ofereça opções de resposta e facilitadores de conversas para direcionar as conversas dos clientes e facilitar respostas sem digitar.
![Instagram shops Example of commerce integration on Instagram brand post](/cdn-cgi/image/fit=contain,width=510,f=auto,onerror=redirect/content/dam/vonage/us-en/conversational-commerce/instagram-shops.png)
Combine lojas com o envio de mensagens do Instagram
Envie coleções selecionadas por mensagens no Instagram para que os clientes conheçam melhor seus produtos e oferecer a oportunidade de interagirem em uma consulta individual com sua marca.
![Instagram order summaries Instagram chat interaction with order updates](/cdn-cgi/image/fit=contain,width=510,f=auto,onerror=redirect/content/dam/vonage/us-en/conversational-commerce/order-summaries.png)
Compartilhe carrinhos e resumos de pedidos preenchidos previamente
Simplifique as compras para seus clientes, compartilhando o carrinho e os detalhes do pedido através de mensagens no Instagram, para que possam pagar com facilidade por meio do link de pagamento.