Recursos avançados para cada interação do cliente
Conquiste respeito para o produto, converta as vendas e aumente a receita com recursos com tecnologia AI, concebidos para o comércio conversacional.
![Bot conversation flow Bot restock conversation flow](/cdn-cgi/image/fit=contain,width=510,f=auto,onerror=redirect/content/dam/vonage/us-en/conversational-commerce/bot-flows.png)
Bate-papo ao vivo em vários canais
Conduza seus clientes para os produtos que eles adoram e gere vendas com o bate-papo ao vivo.
![Conversation about car buying Image of a customer asking questions over chat about a car they are interested in test driving with chat bubbles](/cdn-cgi/image/fit=contain,width=510,f=auto,onerror=redirect/content/dam/vonage/us-en/conversational-commerce/Car%20buying%20conversation.png)
Mecanismo de comércio
Reforce suas conversas com ferramentas de comércio, pagamentos e CRM para criar uma experiência de compra sem atritos para a sua equipe e para os seus clientes.
![Woman using a laptop Woman sitting at a table while typing on her laptop](/cdn-cgi/image/fit=contain,width=510,f=auto,onerror=redirect/content/dam/vonage/us-en/conversational-commerce/improved-productivity.png)
Criador de chatbot
Crie bots para qualificar as oportunidades, conquistar respeito, fechar vendas, prestar suporte e ter conversas individuais com seus clientes, em grande escala.
![Automated responses Automated responses](/cdn-cgi/image/fit=contain,width=510,f=auto,onerror=redirect/content/dam/vonage/us-en/conversational-commerce/automated-responses.png)
Respostas automáticas
Ultrapasse as expectativas dos clientes e automatize respostas imediatas para dúvidas frequentes, comentários e mensagens de clientes.
![Re-engage beauty customers Image of brand sending a sale notification to a customer over chat](/cdn-cgi/image/fit=contain,width=510,f=auto,onerror=redirect/content/dam/vonage/us-en/conversational-commerce/keep%20shoppers%20interested.png)
Notificações automáticas
Segmente o alcance do seu marketing e envie mensagens personalizadas aos clientes pelo Messenger, SMS, WhatsApp, iMessage e outros.
![Customer insights Customer insights](/cdn-cgi/image/fit=contain,width=510,f=auto,onerror=redirect/content/dam/vonage/us-en/conversational-commerce/customer%20insights.png)
CRM para redes sociais
Aumente o alcance da sua marca e a percepção sobre ela com acesso aos dados primários sobre as preferências, comportamentos e opiniões dos seus consumidores.