Suporte PLUS da Vonage com tecnologia Soluto™
Suporte remoto personalizado e amigável para problemas de TI e tecnologia.
Agradecemos o contato!
Um especialista da Vonage entrará em contato com você em breve. Enquanto isso, conheça a nova Vonage e veja como estamos deixando a comunicação mais flexível, inteligente e personalizada para impulsionar nossos clientes.
Visão geral do suporte PLUS da Vonage
Especialistas em tecnologia baseados nos EUA oferecem soluções rápidas e eficazes quando seus funcionários precisam, como a remoção de vírus, instalação de hardware ou suporte de software comercial de terceiros para Office 365, Dropbox, QuickBooks® etc. Não há limite para a quantidade ou duração das interações com o suporte que a sua equipe terá, além disso, os especialistas estão disponíveis em tempo integral.Funcionamento do suporte PLUS da Vonage
Quando um de nossos agentes dedicados configurar a sua equipe com o suporte PLUS da Vonage, ela pode começar a entrar em contato com os especialistas para receber ajuda rápida com problemas de tecnologia. Isto pode ser feito por meio do aplicativo “Soluto™ para Vonage” ou ligando para um número 1-800.
Eficiente
Os especialistas em tecnologia têm uma taxa de solução de problemas de 93% e podem entrar remotamente em vários tipos de dispositivos para solucionar os problemas rapidamente.
Acesso fácil
Os usuários que são funcionários podem clicar para conversar ou clicar para ligar em segundos e utilizar o acesso praticamente ilimitado aos especialistas em tempo integral.
