Recepcionista virtual
Encaminhamento personalizado de chamadas para atendimento excepcional ao cliente com uma recepcionista virtual no telefone.
Agradecemos o contato!
Um especialista da Vonage entrará em contato com você em breve. Enquanto isso, conheça a nova Vonage e veja como estamos deixando a comunicação mais flexível, inteligente e personalizada para impulsionar nossos clientes.
How virtual receptionist works
O recepcionista virtual oferece aos autores das chamadas uma lista de opções e solicita que selecionem em um menu pré-configurado com base no horário comercial, fora do horário comercial, feriados e outros cenários que afetem o agendamento e as rotas de chamadas.
Key features
- Defina as opções do seu recepcionista virtual para o dia de trabalho, intervalos para almoço e chamadas após o horário comercial. Configure previamente a recorrência de feriados e eventos personalizados mensais ou anuais.
- Priorize facilmente os horários e compartilhe as configurações entre os horários, para que a sua empresa esteja sempre equipada para atender chamadas a qualquer momento.
- Assegure que os funcionários e as organizações nunca percam nenhuma chamada, empregando um sistema sofisticado de gerenciamento de chamadas altamente intuitivo e que reduz a carga sobre a TI.
